Política da Qualidade

Missão do Grupo AMF

Cumprir estritamente os requisitos legais e do Cliente.

Oferecer uma gama de serviços completa que permita aos operadores económicos obter vantagens na utilização de uma única organização para toda e qualquer operação de comércio externo.

A Gerência do Grupo AMF compromete-se em manter e melhorar continuamente o seu Sistema de Gestão da Qualidade conforme aos requisitos da norma de referência NP EN ISO 9001:2015 Sistemas de gestão da qualidade: Requisitos.

Visão

O Grupo AMF visa ser reconhecido:

Pela capacidade de resposta face às solicitações específicas de cada Cliente
Pela motivação e responsabilidade dos seus Colaboradores na relação com o Cliente
Pela qualidade, competência, rapidez e eficiência, na prestação de serviços
Pela confidencialidade dos serviços que presta

Código Ético

Os Colaboradores do Grupo AMF são motivados profissionalmente a respeitar o seguinte código ético:

Confidencialidade: Comprometem-se a utilizar a informação dos seus Clientes (faturas, contratos comerciais, composições de produtos, entre outros) única e exclusivamente para a execução dos serviços que lhe foram confiados.

Responsabilidade: Os Colaboradores do Grupo AMF estão conscientes da responsabilidade das informações que transmitem aos seus Clientes, na medida em que estas podem viabilizar, ou não, a realização do negócio. Como tal, têm conhecimento das leis, regulamentos e usos dos países por onde transitam as mercadorias e disponibilizam informações exatas quanto aos custos totais dos serviços.